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FAQ

PREGUNTAS y RESPUESTAS

Cómo llegar a Roncesvalles

bus a Roncesvalles

Descarga este  PDF con las posibilidades de transporte en el Camino de Santiago desde Pamplona. 

PDF con información de transportes

Si quieres subir en taxi, Fermín: 0034 609447058

 


¿JACOTRANS presta servicio de Saint Jean Pie de Port o Roncesvalles a Santiago?

Prestamos el servicio en todo el Camino Francés. el camino de santiago


¿Cómo puedo contratar el servicio de transporte de mochilas a JACOTRANS?

  • Envíanos fechas y lugares. Te haremos un presupuesto adaptado a tu ruta. Este presupuesto tendrá en cuenta la cantidad de equipajes, peso, días y etapas, lugares, fechas… Los equipajes deberán estar en el lugar que te indiquen en tu alojamiento sobre  de las 8h00 de la mañana.
  • A diario. Llámanos de un día para otro.
    • En Navarra hasta Logroño, Juanjo, Tf 0034 610983205 
    • En La Rioja hasta Burgos, Eduardo, Tf 0034 608447177 
    • JACOTRANS Burgos, Luis Ángel, hasta León ,  Tf 0034 650451540 
    • JACOTRANS León, José Luis, de León a Finisterre,  Tf 0034 606049858 
  • En tu alojamiento. Ellos nos avisarán. Déjales recado y que te confirmen la petición
  • En nuestro motor de reservas online:  https://www.jacotrans.es/reserva.html 
    transporte de equipaje online

    Reserva online el transporte de equipajes


¿Puede JACOTRANS recoger y entregar los equipajes en todos los alojamientos del tipo que sea?

En el 99% de los lugares del Camino de Santiago. Pide nuestra «Guía de alojamientos»


¿Hacéis las reservas en los hoteles, me podéis recomendar alguno?

Te podemos ayudar y contestaremos tus preguntas. Tienes muy buena información en www.infoperegrino.info infoperegrino


¿A qué hora recogéis las maletas? ¿A qué hora llegará mi maleta?

Empezamos a las 8h00 de la mañana. Terminamos las entregas entre las 12h00 y las 14h30.


¿Trabajáis todo el año?

Sí, trabajamos todo el año. La tarifa depende de las fechas. Consulta precio según temporada. Envíanos un mail a info@jacotrans.es antes de venir y te diremos las posibilidades y precio.


¿Transportáis personas?

Probablemente necesitas un taxi te lo podemos organizar. 


¿Cómo se hace el pago?

Si haces la reserva en la web, únicamente con tarjeta.

Si te hacemos presupuesto por mail, te proponemos que elijas cómo pagar: tarjeta, en ruta o por  transferencia bancaria.

A diario. En tu alojamiento pide un sobre de JACOTRANS. Anota tu nombre y el destino.  Mete el importe dentro del sobre. el sobre jacotrans

Este es el sobre para el servicio diario  

Cómo hacer el sobre

 

 

 

 

 


¿Puedo cancelar mi reserva?

Por supuesto. Hasta al día anterior al servicio nos puedes avisar. No te cobraremos gastos de cancelación ni ningún tipo de penalización.


Sobre la transferencia de bicicletas, ¿En qué consiste este servicio?

piñonfijoEn nuestro taller de www.piñonfijo.es recibimos la bicicleta que tú nos envías. Nosotros la preparamos correctamente y te la entregamos en tu alojamiento el día que nos indiques, de esta manera no te tienes que preocupar de venir con la bici, montarla en el hotel, deshacerte del embalaje… y además te la revisaremos. y ajustaremos. 


¿Alguna pregunta sin responder? Llámanos y te respondemos.

Gracias, buen Camino!!!

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