boton_menu

RESERVA YA

GESTIÓN DE RESERVAS

calendario origenorigen destino equipajes

Total: 0

Video de ayuda Video de ayuda

Política de privacidad comercio electrónico

Siendo muy importante para JUAN JOSÉ VENTANA LIPÚZCOA la seguridad y
protección de los datos de carácter personal facilitados por usted como cliente/a
y/o usuario/a de nuestro sitio web, ponemos a su disposición nuestra POLÍTICA
DE PRIVACIDAD para que tenga conocimiento, de la forma más clara y sencilla,
de la manera en que tratamos sus datos y las medidas de seguridad establecidas
para la salvaguarda de los mismos.
En virtud de lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de
datos, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Reglamento UE
2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas
en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de
estos datos y la vigente Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de
Datos Personales y garantías de los derechos digitales (LOPDGDD), JUAN JOSÉ
VENTANA LIPÚZCOA, como titular de esta página web, le informa que los datos
solicitados a través de los formularios de recogida existentes en esta página serán
tratados, en todo momento, conforme a la normativa vigente en materia de
protección de datos de carácter personal.
Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted
puede ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo
con los términos de este documento. Sin embargo, esta Política de Privacidad
puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y
enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de
acuerdo con dichos cambios.
Los datos de carácter personal que vayan a ser recabados por JUAN JOSÉ
VENTANA LIPÚZCOA, serán en todo caso los mínimos imprescindibles, en relación
con el ámbito y las finalidades determinadas y legítimas para las que se vayan a
obtener. El tratamiento será en todo caso lícito, leal, transparente y confidencial.
El usuario es responsable de la veracidad y actualización de los datos que vaya a
facilitar a través de la presente página Web. Si la persona usuaria va a facilitar
datos de carácter personal de terceros a través de la presente página Web,
deberá informar previamente a éstos, del contenido de la cláusula de protección
de datos que sea aplicable para la usuaria/o, así como obtener su consentimiento,
siempre que fuere preciso. En virtud de la legislación vigente se requiere la edad
mínima de 14 años para proporcionar datos de carácter personal en este sitio
web.
Asimismo, se informa de la posibilidad de que JUAN JOSÉ VENTANA LIPÚZCOA
pueda realizar el tratamiento de los datos personales conjuntamente con una
tercera empresa, siempre y cuando dicha empresa pueda aportar una plataforma
tecnológica adecuada para la prestación de los servicios y garantice la privacidad
y seguridad de la información y datos personales.
JUAN JOSÉ VENTANA LIPÚZCOA se compromete a guardar secreto respecto de
todos los datos facilitados por los usuarios/as con las salvedades dispuestas
anteriormente. Sin perjuicio de lo previsto anteriormente, se entiende que
constituye un deber elemental de la persona usuaria, esencial para la eficacia de
cualquier medida de seguridad, la custodia de sus datos de acceso o contraseña.
Por ello, la persona usuaria asume esta obligación de custodia y se compromete
a no desvelar a terceros dichas claves de acceso siendo responsable del uso por
terceros de la misma.

  • Información que es recogida: Nuestro sitio web podrá recoger la siguiente
    información personal: nombre, información de contacto (como su dirección
    de correo electrónico) y otra información que pudiese resultar necesaria para
    realizar la compra. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida
    información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o
    facturación.
  • Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales:
    Nombre, correo electrónico y teléfono. Podrá ser solicitada más información
    en un momento posterior con la mera finalidad de poder contestar a su
    solicitud, si bien, no es obligatorio proporcionar ese tipo de datos. Por
    ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a su solicitud y dar
    respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueda tener
    relativas a la información incluida en la web, los productos que se ofertan en
    la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los
    textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que
    pueda tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.
  • Formulario de compra: La persona usuaria dispone de un formulario de
    compra sujeto a las condiciones de contratación especificadas en
    nuestras condiciones de contratación particulares para cada producto o
    servicio, donde se le requerirán datos de contacto y de pago. Solicitamos los
    siguientes datos personales: nombre, apellidos, DNI/NIE, correo electrónico,
    teléfono fijo o móvil y dirección de envío y de facturación (dirección, país,
    provincia, código postal, ciudad), también serán recogidos datos para el envío
    y la realización de pagos: número de tarjeta de crédito o débito, titular, fecha
    de caducidad.
  • Formulario de Registro como usuario/a: Solicitamos los siguientes datos:
    nombre, apellidos, DNI/NIE, correo electrónico, teléfono fijo o móvil y
    dirección de envío y de facturación (dirección, país, provincia, código postal,
    ciudad), datos de envío y método de pago descritos en el punto anterior.
  • Finalidad de la información recogida: Nuestro sitio web emplea la
    información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, gestionar sus


pedidos, mantener un registro de usuarios y mejorar nuestros productos y
servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente
a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra
información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda
brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la
dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier
momento.

  • Legitimación: La base legal para el tratamiento de los datos es el
    consentimiento de las personas interesadas para la tramitación y gestión de
    cualquier solicitud de información o consulta sobre nuestros servicios
    profesionales, así como para el envío de comunicaciones comerciales
    llevadas a cabo por JUAN JOSÉ VENTANA LIPÚZCOA o la contratación de
    nuestros servicios y productos (mantenimiento de la relación comercial).
    Cuando haga click en la casilla de aceptación de nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD
    en cualquiera de nuestros formularios existentes en este sitio web (de contacto,
    registro de usuarios, compra online), la persona usuaria reconoce haber sido
    informado por NOMBRE EMPRESA y autoriza de forma expresa que sus datos
    de carácter personal sean sometidos a tratamiento por parte del
    Responsable, JUAN JOSÉ VENTANA LIPÚZCOA, con domicilio a efectos de
    notificaciones en OLABERRIZOKOA, 18 C.P.31430 AOIZ/AGOITZ NAVARRA
    (PAMPLONA) y CIF: 29142372S. La recogida y tratamiento automatizado de los
    datos personales está legitimado en la finalidad de informar, tramitar, gestionar
    y enviar el pedido; contestar las solicitudes de información; el seguimiento de las
    consultas planteadas por los usuarios/as, el envío de informaciones comerciales
    y de publicidad de productos y servicios de nuestra empresa, así como la
    realización de estudios de mercado y estadísticas de nuestros productos.
  • Garantizar la protección de los datos: JUAN JOSÉ VENTANA LIPÚZCOA está
    altamente comprometido para cumplir con el deber de mantener su
    información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos
    constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no
    autorizado.
    JUAN JOSÉ VENTANA LIPÚZCOA, adoptará las medidas de índole técnica y
    organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter
    personal y eviten su alteración, pérdida o acceso no autorizado, habida cuenta
    del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos
    a que están expuestos.
  • Plazo de conservación de los datos: Sus datos se conservarán mientras dure
    la relación comercial con nosotros o ejercite su derecho de supresión,
    oposición o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos
    determinados datos personales identificativos y del tráfico durante el plazo


máximo de 2 años para el caso de que fuera requerido por los Jueces y
Tribunales o para incoar acciones internas derivadas del uso indebido de la
página web.

  • Cesión de datos: Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la
    información personal que es recopilada sin su consentimiento. Dentro de la
    relación contractual establecida con los clientes y clientas, a sus datos
    personales de identificación podrán acceder terceros colaboradores con la
    exclusiva finalidad de ejecutar el servicio contratado por el usuario. Usted
    podrá negarse de forma expresa a la cesión de sus datos que como cliente
    haya facilitado en el momento de contratar las prestaciones de JUAN JOSÉ
    VENTANA LIPÚZCOA. Los datos que se faciliten al cubrir el formulario
    contenido en este sitio web no serán cedidos a ninguna otra empresa y
    pasarán a formar parte del tratamiento de potenciales clientes registrado por
    JUAN JOSÉ VENTANA LIPÚZCOA o del tratamiento de clientes y/o usuarios del
    sitio web.
    Con la exclusiva finalidad de prestar el servicio o producto contratado, JUAN JOSÉ
    VENTANA LIPÚZCOA, está obligada a facilitar determinados datos de sus
    usuarios/as a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio
    (transportistas, entidades financieras, etc.). En todos los casos, los datos que se
    facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya
    a realizar.
  • Links o enlaces externos: Como un servicio a nuestros visitantes, nuestro sitio
    web puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o
    controlados por nuestro sitio web. Por ello WWW.JACOTRANS.ES no
    garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y
    actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de
    privacidad. Por favor, antes de proporcionar su información personal a estos
    sitios web ajenos a WWW.JACOTRANS.ES, tenga en cuenta que sus prácticas
    de privacidad pueden diferir de las nuestras. El único objeto de los enlaces es
    proporcionar a la persona usuaria la posibilidad de acceder a dichos enlaces y
    conocer nuestro trabajo, aunque WWW.JACOTRANS.ES no ofrece ni
    comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y
    servicios disponibles en los sitios enlazados, ni aprueba, supervisa o controla
    en modo alguno los contenidos y servicios ni cualquier material de cualquier
    naturaleza existente en los mismos. WWW.JACOTRANS.ES no se
    responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse del
    acceso a dichos enlaces por parte de la persona usuaria.
    Servicios ofrecidos por terceros en esta web: Para prestar servicios
    estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad,
    WWW.JACOTRANS.ES utiliza los servicios de los siguientes prestadores y que
    cuentan con sus correspondientes condiciones de privacidad.

✓ Hosting:

19

✓ Plataforma web:
✓ Servicios de Mensajería y envío de boletines (Newsletter):
✓ Captación de Leads: Thrive Leads, InfusionSoft, InstaBuilder
✓ Pasarela de pago: Paypal
✓ Contabilidad:
✓ Privacidad de fuentes de rastreo utilizadas en este sitio: Google
(Analytics) y Provely

  • En WWW.JACOTRANS.ES también se estudian las preferencias de sus usuarios,
    sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en
    conjunto para comprender mejor quiénes constituyen nuestra audiencia y qué
    es lo que necesita. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios/as
    también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes. El
    usuario/a y, en general, cualquier persona física o jurídica, podrá establecer un
    hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones)
    desde su sitio web a WWW.JACOTRANS.ES (el “Hiperenlace”). El
    establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de
    relaciones entre WWW.JACOTRANS.ES y el propietario del sitio o de la página
    web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por
    parte WWW.JACOTRANS.ES de sus contenidos o servicios. En todo caso,
    WWW.JACOTRANS.ES se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en
    cualquier momento cualquier Hiperenlace al Sitio Web.
  • Redes sociales: En relación con la gestión de sus datos asociados a los perfiles
    sociales de JUAN JOSÉ VENTANA LIPÚZCOA, el ejercicio del derecho de acceso,
    dependerá de la funcionalidad de la red social y las posibilidades de acceso a
    la información de los perfiles de las personas usuarias. Con relación a los
    derechos de acceso y rectificación, le recomendamos que solo podrá
    satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control
    de JUAN JOSÉ VENTANA LIPÚZCOA.
    Además, podrá dejar de interactuar, seguir o recibir información de los perfiles
    sociales de JUAN JOSÉ VENTANA LIPÚZCOA, eliminar los contenidos que dejen de
    interesarle o restringir con quien comparte sus conexiones, mediante los
    mecanismos estipulados en las diferentes redes sociales.
    La persona usuaria podrá acceder a las políticas de privacidad de cada Red Social,
    así como configurar su perfil para garantizar su privacidad. Puede consultar la
    política de privacidad propia de las siguientes redes sociales en las que JUAN JOSÉ
    VENTANA LIPÚZCOA tiene un perfil.
    ✓ Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
    ✓ Youtube: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
    ✓ Twitter: https://twitter.com/privacy
  • Transferencia internacional de datos: JUAN JOSÉ VENTANA LIPÚZCOA no
    realiza transmisiones internacionales fuera de la Unión Europea de los datos
    de carácter personal que somete a tratamiento.
  • Ejercicio de sus derechos: En calidad de interesada o interesado y titular de
    los datos de carácter personal sometidos a tratamiento por parte de JUAN
    JOSÉ VENTANA LIPÚZCOA tiene derecho a ejercer los siguientes derechos:
  • Derecho de acceso: derecho a conocer y obtener información sobre los
    datos que le sean propios y que estamos sometiendo a tratamiento.
  • Derecho de rectificación: derecho a corregir o modificar los datos
    proporcionados en su momento que sean inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: derecho a solicitar la eliminación de los datos
    de carácter personal sometidos a tratamiento por parte de JUAN JOSÉ
    VENTANA LIPÚZCOA
  • Derecho de oposición: variante del derecho de supresión cuando la
    base del tratamiento sea el interés legítimo.
  • Derecho de limitación: derecho a delimitar el uso de los datos
    personales hasta que éstos sean eliminados y/o a limitar su
    eliminación.
  • Portabilidad de los datos: derecho a que sus datos sean facilitados a
    otro responsable del tratamiento sin impedimento alguno.

Usted tiene derecho a ejercer estos derechos en cualquier momento y a obtener
respuesta a su solicitud por parte de JUAN JOSÉ VENTANA LIPÚZCOA en el plazo
máximo de un mes, ampliable a tres por motivos justificados. Para el ejercicio de
estos derechos deberá enviar una solicitud en la que se adjunte una copia de su
DNI a la dirección OLABERRIZOKOA, 18 C.P.31430 AOIZ/AGOITZ NAVARRA
(PAMPLONA) o vía correo electrónico a JACOTRANS@GMAIL.COM. Asimismo,
tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
competente, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es)
si considerase vulnerados sus derechos en materia de protección de datos de
carácter personal.

  • Modificación de nuestra política de privacidad: JUAN JOSÉ VENTANA
    LIPÚZCOA se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente
    Política de Privacidad en cualquier momento.